Каталог
Поиск

Знаете ли вы как приготовить суши?

Список основных вопросов, часто задаваемых клиентами интернет-магазина «Фан Суши»



1. Почему у Вас такие высокие цены на некоторые продукты? Почему Вы повышаете цены на некоторые продукты?
Вы должны понимать, что мы, как розничный магазин, привязаны к ценам оптовых поставщиков, которые колеблются, в зависимости от рыночного курса американского доллара. Именно поэтому мы вынуждены корректировать наши цены, принимая во внимание цены текущих закупок.
В то же время мы прекрасно понимаем, что Вас как покупателя интересуют как можно более низкие цены, и мы в свою очередь всегда будем придерживаться политики разумных цен. Кроме того, Мы постоянно следим за рынком продуктов для суши, и поддерживаем в нашем магазине самые привлекательные для клиентов цены.


2. Можно ли заказать у вас готовые суши?
В данный момент на украинском рынке представлено много компаний, в том числе и в Интернете, которые предлагают своим клиентам уже готовые суши.
Мы же решили пойти другим путем – мы предоставляем нашим клиентам возможность приготовить суши самостоятельно, и предлагаем все необходимое для этого. На нашем сайте вы можете найти:
-Все необходимые рецепты и подробные рекомендации по приготовлению;
-Короткие видео уроки профессионального суши мастера, по приготовлению разнообразных блюд японской кухни;
-И, конечно же, все необходимые для этого продукты с доставкой по Украине.
Самостоятельное приготовление суши – увлекательный и интересный процесс. Обязательно попробуйте приготовить суши дома.


3. Как оплатить заказ из регионов?

После оформления заказа на нашем сайте, в течении часа наш менеджер вышлет Вам на электронную почту (e-mail), реквизиты, необходимые для оплаты заказа. Мы принимаем оплату с помощью терминалов приема платежей I-Box, которые расположены  в магазинах, торговых центрах и других людных местах большинства городов Украины.
При отправке реквизитов для оплаты заказа, наш менеджер, так же, направляет Вам список адресов терминалов I-Box в вашем городе, благодаря которому Вы легко найдете ближайший и максимально удобный для Вас адрес. При необходимости мы можем подсказать Вам адреса терминалов  I-Box в вашем городе по телефону.


4. Как быстро осуществляется доставка в регионы?
После оформления заказа на нашем сайте, в течении часа наш менеджер вышлет Вам на электронную почту (e-mail), реквизиты, необходимые для оплаты заказа. Скорость доставки зависит от скорости оплаты Вашего заказа. Если Вы оформляете заказ в первой половине дня, получите реквизиты и сразу оплатите, сумму вашего заказа, то мы отправим его в этот же день и уже на следующий день Вы сможете получить его у себя в городе, в представительстве компании «Новая Почта».


5. Какие гарантии получения заказа, после того, как я заплачу вам деньги. Как я могу быть уверен, что Вы мне его отправите?
Мы крупнейший интренет-магазин продуктов для японской кухни в Украине. И ни разу проблемы, о которой вы говорите - не возникало. Если у Вас, все же, есть сомнения, по этому поводу, Вы можете попросить своих родственников, друзей или знакомых, которые живут или сейчас находятся в Киеве, оплатить Ваш заказ и отправить его Вам.  А после Вы уже с ними рассчитаетесь. Выбирайте удобный для Вас вариант.


6. Меня интересуют варианты сотрудничество с Вашим магазином, с кем можно обсудить этот вопрос?
По этому вопросу Вам лучше переговорить с руководителем магазина. Если у Вас есть конкретные предложения, видение, или программа сотрудничества – Вы можете выслать ее на наш электронный адрес: mailfansushi@gmail.com
Если Вы хотите обсудить возможные варианты сотрудничества с нашим руководителем – Вы можете позвонить ему: +38 (066) 741 53 64, зовут Юрий.


7. Вы работаете только в розницу, или с оптовыми закупками тоже? Можно ли получить прайс цен для оптовых закупок?
В данный момент Мы работаем как розничный магазин продуктов для японской кухни и предлагаем наши товары конечному потребителю. При суммарной закупке от 5 тыс. грн., в месяц мы готовы предоставить Вам скидку. Если Вы хотите обсудить возможные варианты сотрудничества с нашим руководителем – Вы можете позвонить ему: +38 (066) 741 53 64 , зовут Юрий.


8. Вопрос по качеству продуктов и срокам годности?
Мы прекрасно понимаем, что Вас, как клиента, несомненно, заботит вопрос качества приобретаемого товара.
Вся продукция, предлагаемая нашим магазином, произведена компаниями, которые специализируются на производстве продуктов для японской кухни, а, следовательно, Вы имеете возможность приготовить суши дома из тех же продуктов, из которых готовят суши в дорогих японских ресторанах и суши-барах Киева.
Наш магазин предлагает покупателям исключительно свежие продукты. Товары, получаемые от поставщиков, проходят проверку на соответствие срокам годности, и сохранности упаковки. Вес фасованных продуктов контролируется с использованием точных электронных весов.
Замороженные продукты доставляются клиентам в специальных изотермических сумках, поддерживающих температуру глубокой заморозки.
Так же, хотим отметить, что в случае возникновения недоразумений, или проблем, с товарами, которые Вы приобретаете, мы всегда готовы пойти на встречу клиенту, произвести возврат товара, вернув вам Ваши деньги.


9. Наличие ГМО (генно модифицированных организмов) в продуктах, которые вы предлагаете?

Предлагаемые нами продукты не содержат ГМО (генно модифицированных организмов).


10. В вашем магазине продается сырая рыба или уже обработанная? Можно ли употреблять сырую рыбу?
Мы предлагаем нашим клиентам, как обработанные морепродукты (угорь, скумбрия, креветки, молюск хоккигай) так и сырые (тунец, окунь, осьминожки, гребешки). Сырую рыбу употреблять в пищу не рекомендуется. Перед употреблением ее можно слегка промариновать либо предать другому способу обработки.


11. Почему некоторые фасованные продукты не в оригинальных упаковках? Почему на фото при заказе одна упаковка, а мне привезли в другой?
Некоторые продукты, предлагаемые интернет-магазином «Фан Суши», действительно фасуются. И практически все фотографии фасованных товаров, представлены в нашем каталоге - Уксус, Соевый соус, Имбирь, Васаби и другие представленные у нас товары.
Фасовка - это не наша выдумка или желание побольше подзаработать. Это реалии как минимум стран СНГ (для интереса можно посмотреть на интернет магазины японской кухни России).
Фасовка на сегодняшний день - единственный способ предлагать действительно качественные продукты японской кухни, по вполне приемлемым ценам. Ведь если мы выставим в продажу мешок отличнейшего риса «NISHIKI», а не килограмм, кто захочет и сможет его купить?
В свою очередь, мы постоянно ведем работу по поиску новых поставщиков, и улучшению упаковки наших товаров, прислушиваясь к пожеланиям наших клиентов.    


12. Чем отличаются Нори GOLD от Нори GREEN? Какие условия хранения Нории?
Во первых, хочу сразу заметить, что оба вида водорослей – отличного качества и оба вида подходят для приготовления роллов. Основные отличия Нори GOLD от Нори GREEN – это сорт водорослей (если Нори GOLD – это высший сорт, то Нори GREEN – первый сорт) а также количество листов в пачке. Нори GOLD – 50 листов, Нори GREEN – 100 листов.
Относительно хранения Нории, как GOLD так и GREEN не требовательны. Главное – ограничить доступ влаги к водорослям, поскольку при попадании влаги, листья Нории сморщиваются и становятся не пригодными для использования.


13. Как готовить суши, как варить рис, в каких пропорциях необходимо использовать продукты и т.д.?
Вы не первый, кто интересуется этим вопросом, мы получаем много подобных запросов от наших клиентов. Именно для этого, на нашем сайте мы создали такие разделы как:
-Как готовить
-Cуши-тренинги
-Рецепты
Благодаря информации в этих разделах, Вы всегда можете получить комплексную и полную информацию по способам, технологиям и техникам приготовления блюд японской кухни, а так же посмотреть видео уроки профессионального суши мастера.


14. Как из порошка васаби приготовит пасту?
Для приготовления пасты Васаби в порошок следует постепенно добавлять воду, пока он не приобретет характерный зеленый цвет и необходимую консистенцию (станет напоминать пасту). Так же для мягкости можно добавить пару капель кунжутного масла. Воду лучше использовать питьевую, кипяченую.


15. Чем отличается мелкая циновка от крупной? Какую циновку лучше использовать начинающим? Какую циновку Вы порекомендуете?
Представленные в нашем магазине циновки изготовлены из натурального бамбука, поэтому отлично подходят для приготовления роллов. Основное отличие между крупной  и мелкой циновкам – это их размеры (Крупная – 24х24, мелкая 24х21) и диаметр бамбуковых палочек, из которых они состоят. Мелкая циновка меньше размером и выглядит попроще, большая же – сделана более солидно. Как начинающему сушисту, мы можем порекомендовать Вам крупную циновку. Она отлично подойдет для приготовления роллов и долго Вам прослужит.

(пусто)
 

Расскажите о нас друзьям:


Новости








Продукты для суши © Фан Суши.
Все для суши, Продукты для суши Киев, Посуда для суши, Рецепты суши, Приготовление суши, Все для суши Киев, Суши дома, Продукты для суши
Работает на основе WebAsyst Shop-Script